Livraison et paiement
Frais d'expédition
Les conditions suivantes sont valables :
Conditions de livraison
La livraison s'effectue en Belgique (Pays-Bas) et dans la plupart des pays de l'Union européenne.
Frais d'expédition (TVA comprise)
Les envois de Sportsendurance.FR vers les Pays-Bas, la Belgique, la France et l'Allemagne sont GRATUITS à partir de 50,00 €.
Expédition aux Pays-Bas, en Belgique, en France, en Autriche et en Allemagne
| Pays | Frais d'expédition | Montant de la commande |
| Pays-Bas, Belgique, France, Autriche et Allemagne | GRATUIT | Commandes à partir de € 50,00 |
| Pays-Bas | à partir de € 4,95 | Commandes de £ 0.00 à £ 49.99 |
| Belgique | à partir de € 4,95 | Commandes de £ 0.00 à £ 49.99 |
| Allemagne | à partir de € 5,95 | Commandes de £ 0.00 à £ 49.99 |
| France | à partir de € 6,95 | Commandes de £ 0.00 à £ 49.99 |
| Autriche | à partir de € 6,95 | Commandes de £ 0.00 à £ 49.99 |
Livraisons à l'étranger :
Nous calculons les frais d'expédition à l'étranger en fonction de la valeur de la commande (brute). Votre pays ne figure pas dans la liste ? Dans ce cas, nous n'expédions pas vers ce pays. Cela peut être dû à des obligations douanières qui diffèrent d'un pays à l'autre. Nous ne pouvons pas faire d'exception à cette règle.
Conditions de livraison - Pays-Bas et Belgique
Les commandes passées avant 22 heures en semaine et le dimanche sont expédiées le jour même, pour une livraison le lendemain. Les livraisons effectuées par DHL, PostNL, DPD ou Budbee peuvent être suivies grâce à un code Track&Trace que vous recevrez lors de la confirmation de votre commande, une fois que votre colis aura été achevé dans notre entrepôt.
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des marchandises avec des délais de livraison différents, nous les expédions en une seule fois, pour autant que nous n'ayons pas conclu d'accord différent avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison correspond au délai de livraison le plus long de l'article que vous avez commandé.
Conditions de livraison - France, Autriche et Allemagne
Les commandes passées avant 22 heures les jours ouvrables sont expédiées le jour même. La livraison en France/Allemagne s'effectue généralement dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Vous recevrez un code Track & Trace de PostNL, DHL ou DPD dès que votre commande aura quitté notre entrepôt. Ce code vous permet de suivre facilement votre colis.
Si vous commandez plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous les expédions en un seul envoi combiné, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est égal au délai de livraison le plus long des articles commandés.
Conditions de livraison - A l'étranger
Les commandes avec expédition vers d'autres pays européens sont livrées dans les 2 à 7 jours suivant l'accord (avec paiement anticipé convenu après réception de votre paiement). Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Délais de livraison pendant les jours fériés
Pendant les jours fériés officiels, notre centre logistique fonctionne en horaires décalés. Ces jours-là, l'heure de fin d'enlèvement des commandes emballées est avancée, ou les transporteurs n'effectuent pas l'emballage et l'enlèvement. Bien entendu, nous mettons à disposition du personnel supplémentaire pour traiter les commandes le jour ouvrable suivant.
Concerne les jours fériés officiels suivants :
- Dimanche 20 avril et lundi 21 avril(1er et2ème jour de Pâques)
- Dimanche 27 avril (Jour du Roi)
- Lundi 5 mai (jour de la libération)
- Jeudi 29 mai (Ascension)
- Dimanche 8 juin et lundi 9 juin(1er et2ème lundi de Pentecôte)
- Mercredi 24 décembre (journée écourtée en raison de la veille de Noël)
- Jeudi 25 décembre et vendredi 26 décembre(1er et2e jour de Noël)
- Mercredi 31 décembre (journée écourtée en raison du réveillon du Nouvel An)
- Jeudi 1er janvier 2026 (anniversaire de la nouvelle)
Suivre vos commandes
Immédiatement après avoir remis votre colis au service des colis, vous recevrez un numéro de suivi et de traçabilité avec lequel vous pourrez suivre votre commande en ligne. Pour les adresses à domicile, nos colis sont livrés pendant la journée et/ou le soir. L'heure dépend de l'itinéraire optimisé des transporteurs de colis respectifs. Pour les adresses professionnelles, la livraison a lieu pendant la journée.
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Moyens de paiement
| Mode de paiement | Coûts | Brève description |
| iDEAL | Gratuit | -En semaine et le dimanche, les commandes passées avant 22 heures sont expédiées le jour même. |
| Paiement anticipé | Gratuit | -Après réception de votre paiement, nous traitons votre colis. En règle générale, il peut s'écouler un jour de plus avant que nous n'envoyions votre colis. |
| Mister Cash (BE) | Gratuit | -En semaine et le dimanche, les commandes passées avant 22 heures sont expédiées le jour même. |
| PayPal | Gratuit | -En semaine et le dimanche, les commandes passées avant 22 heures sont expédiées le jour même. |
| Carte de crédit | Gratuit | -Carte Master Card et carte Visa -En semaine et le dimanche, les commandes passées avant 22 heures sont expédiées le jour même. |
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Plus de détails sur le paiement
En cas de paiement par carte de crédit, le montant est débité de votre compte de carte de crédit au moment de la conclusion du contrat.
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